Cancún, Quintana Roo, a 11 de Noviembre del 2022. En la consolidación de mecanismos para orientar a los usuarios del sistema de justicia, el Magistrado Pedro Pablo Álvarez Vega asistió en representación del Poder Judicial del Estado de Quintana Roo, a la presentación del chatbot ” Teo Quintana Roo – Tu asesoría legal ” una herramienta digital y gratuita que a través de Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram registrará quejas de los ciudadanos en caso de recibir un mal servicio por parte de alguna servidora o servidor público de la Fiscalía.
En la presentación de la herramienta tecnológica que congregó a autoridades estatales, representantes de la sociedad civil y colegios de abogados, el Magistrado reconoció los esfuerzos de la Embajada de Estados Unidos en México a través del área denominada “Oficina de Asuntos Antinarcóticos y Procuración de Justicia” y Tojil A.C., por consolidar los servicios de atención y orientación ciudadana para presentar denuncias, promover los derechos en el proceso penal y a su vez recabar información estadística y datos en tiempo real de profunda utilidad para la toma de decisiones y el fortalecimiento de políticas públicas anticorrupción.
