Código Rojo

-Hoy concluye el periodo de gratuidad

-El sistema de transbordos permitirá realizar cuatro viajes en tres horas: el primero con tarifa completa, el segundo a mitad de precio y el tercero y cuarto gratuitos, utilizando el mismo medio de pago

Cancún.- A partir de este martes 27 de octubre, iniciará el pago electrónico en la Ruta 17 Leona Vicario de MOBI, primera ruta totalmente urbana del sistema en Cancún, que conecta las colonias del norte con Plaza Las Américas y permite continuar los traslados hacia otros sectores de la ciudad y la Zona Hotelera mediante transbordos.

Más de 16 mil personas utilizaron esta nueva ruta en su primer día de operación, el lunes 19 de octubre. El periodo de gratuidad, que concluye hoy (este lunes 26), permitió a las personas usuarias conocer el recorrido y familiarizarse con el servicio.

En el marco del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, la incorporación de esta ruta fortalece una red de transporte que acerca a las familias a sus centros de estudio, trabajo, comercios y servicios, con beneficios que contribuyen a cuidar su economía.

El titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, informó que las personas usuarias contarán con cuatro opciones de pago electrónico: tarjeta MOBI General; código QR generado desde la MOBI App; tarjeta bancaria de débito o crédito con tecnología sin contacto —contactless—, y credencial MOBI de Tarifa Social. No se aceptará efectivo a bordo de las unidades.
Por tratarse de una ruta urbana, la tarifa general es de 15 pesos.

Estudiantes y personas mayores con credencial MOBI de Tarifa Social pagan 10 pesos, mientras que las personas con discapacidad permanente que cuenten con su credencial de Tarifa Cero viajarán sin costo.

Cuatro viajes con beneficios de transbordo

El sistema permitirá realizar un viaje inicial y hasta tres transbordos dentro de un periodo de tres horas, contado desde el primer abordaje, siempre que se utilice el mismo medio de pago electrónico: el primer viaje se paga completo; el segundo, a mitad de precio; y el tercero y cuarto son gratuitos.

Los beneficios de transbordo no aplican a los pagos realizados con tarjetas bancarias de débito o crédito, aunque estas sí se aceptan para pagar el pasaje.

Por ejemplo, con tarifa general urbana, el primer viaje costará 15 pesos; el segundo, 7.50 pesos; y los siguientes dos serán gratuitos, dentro de ese periodo. Para estudiantes y personas mayores con credencial de Tarifa Social, el primer viaje costará 10 pesos; el segundo, cinco pesos; y el tercero y cuarto serán gratuitos.

Actualmente, la Ruta 17 conecta con la Ruta 27 Kilómetro 0 en la avenida Lak’in, la Glorieta del Ceviche y Plaza Las Américas, y con la Ruta 27 Puente Nichupté en la avenida Lak’in, ampliando las alternativas para continuar hacia la Zona Hotelera.

De aquí a diciembre se sumarán las conexiones con las rutas MOBI Villas del Mar 3 Puente Nichupté, Villas del Mar 3 Kilómetro 0 y La Rehoyada. Los puntos de coincidencia incluirán el cruce de Kabah y Leona Vicario para las dos rutas de Villas del Mar 3; la Glorieta del Ceviche para Villas del Mar 3 Kilómetro 0 y La Rehoyada, así como el cruce de López Portillo y Tulum para esta última.

Opciones para adquirir y recargar la tarjeta MOBI

La tarjeta MOBI General cuesta 35 pesos y puede adquirirse y recargarse en OXXO, Dunosusa, 7-Eleven y GoMart. Mientras que SIX y Súper Willys ofrecen únicamente recargas. La red disponible para las personas usuarias de la Ruta 17 comprende 247 establecimientos: 101 con venta y recarga, y 146 exclusivamente para recarga.

También pueden utilizar la MOBI App, disponible gratuitamente en App Store y Google Play. Al registrarse se genera sin costo una tarjeta virtual, que debe recargarse antes de viajar. Desde la aplicación se obtiene un e-ticket con código QR dinámico para presentarlo ante el validador al abordar. Las recargas también pueden realizarse desde la aplicación y la página web de MOBI.

La recomendación es preparar el método de pago antes de abordar y verificar que la tarjeta MOBI física o virtual tenga saldo suficiente, para facilitar el ingreso a las unidades.

La credencialización para acceder a la Tarifa Social es gratuita. Las personas interesadas pueden acudir a los módulos permanentes de la Delegación Benito Juárez del IMOVEQROO, en Alcatraces 45-C5, Centro, y del IMDAI, en la supermanzana 2, manzana 1, lote 11, locales 1 y 2, sobre la avenida Nader, con atención de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas.

Por otra parte, los módulos temporales de credencialización MOBI en Cancún, disponibles del 26 al 30 de octubre de 2026, son:
Mercado Lak’in: Región 259, manzana 104, lote 1, fraccionamiento Villas Otoch Paraíso, Cancún, Quintana Roo. Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 horas.

CRIM Benito Juárez: Calle 11, número 222, C. P. 77510, Cancún, Quintana Roo, a un costado del Mercado Chetumalito. Horario: lunes a viernes, de 08:00 a 15:00 horas.

Con un recorrido de 44.05 kilómetros, la Ruta 17 atiende 99 colonias y beneficia a 242 mil 821 personas. Su cobertura comprende 85 mil 796 viviendas, 148 escuelas y ocho mil 634 unidades económicas, lo que dimensiona su importancia para los traslados cotidianos de las familias.

El recorrido inicia en la calle Isla Hawái, a la altura de la avenida Arco Norte, en las inmediaciones de la Universidad Politécnica de Quintana Roo, y tiene su punto de retorno en Plaza Las Américas. Facilita el acceso a esta institución, a la Universidad de Quintana Roo, Campus Cancún, y al COBACH Plantel 4.

El trayecto continúa por Arco Norte y Centenario, se reincorpora a Lak’in y atiende el Mercado Lak’in 259, en Villas Otoch. La avenida Leona Vicario es uno de sus principales corredores, acercando a las personas a la Secundaria Técnica número 32 y Multiplaza Kabah; sobre la avenida Tulum permite acceder a la terminal ADO.

En el regreso desde Plaza Las Américas circula por Tulum, López Portillo, el Parque de la Rehoyada, calle 13 Norte y Francisco I. Madero, antes de retomar su trayecto hacia el norte de Cancún.

La operación mantendrá intervalos aproximados de cinco minutos y medio en horas de mayor demanda y de 10 minutos en horas de menor afluencia, con un tiempo estimado de dos horas con 43 minutos para completar el recorrido.

Con el inicio del pago electrónico y los beneficios de transbordo, el Gobierno de Quintana Roo avanza en la integración de un transporte público que conecta a las colonias con más oportunidades y facilita que las personas lleguen más lejos con un menor gasto.