Código Rojo

-A partir de agosto de 2026, concesionarias y concesionarios podrán realizar diversos trámites en las delegaciones del Instituto, reduciendo traslados y agilizando la atención

Chetumal.- Como parte de la transformación de la movilidad que impulsa el Gobierno de Quintana Roo, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) continúa acercando sus servicios a las y los concesionarios del transporte público, al ampliar la atención de diversos trámites de concesión en sus delegaciones ubicadas en distintos municipios de la entidad.

Esta medida permitirá reducir tiempos de traslado, agilizar los procesos administrativos y brindar una atención más cercana, eficiente y accesible para quienes forman parte del sector transporte, en concordancia con los principios del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que promueve la gobernadora Mara Lezama Espinosa, un gobierno humanista, cercano a la gente y con servicios públicos cada vez más ágiles.

“Estamos en el territorio para atender al transporte público en todas sus modalidades. Acercar estos trámites, que solo podían realizarse en la capital del estado, significa facilitar la vida de las y los concesionarios, reducir costos y fortalecer una atención más eficiente, transparente y con sentido social”, destacó el titular del IMOVEQROO Rafael Hernández Kotasek.

A partir del mes de agosto de 2026 pueden presentarse en las ventanillas de las delegaciones los trámites de: Cesión de derechos; Cesión de derechos por defunción; Certificación de derechos; Modificación de concesión y Designación de beneficiarios.

Los trámites están disponibles en las delegaciones de Benito Juárez, Puerto Morelos, Cozumel, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Tulum y Felipe Carrillo Puerto, así como en las subdelegaciones de Lázaro Cárdenas y José María Morelos, siempre que la concesión corresponda a la jurisdicción de la oficina donde se realice el procedimiento.

Todas las solicitudes deberán cumplir con los requisitos establecidos para cada trámite y presentarse en la delegación donde se encuentre adscrita la concesión correspondiente.

En el caso de las concesiones cuyo lugar de operación sea Chetumal, Bacalar y Mahahual, la recepción de la documentación continuará realizándose en las oficinas del IMOVEQROO ubicadas en la ciudad de Chetumal.

Con acciones como ésta, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo fortalece la descentralización de sus servicios y consolida una movilidad más cercana, eficiente e incluyente, colocando a las personas en el centro de las políticas públicas.