Código Rojo

Playa del Carmen, Quintana Roo, 9 de abril de 2026.— El gobierno de Playa del Carmen, a través de la Secretaría de Salud, informó que los Centros de Atención Primaria en Salud (CAPS), ubicados en diversos puntos del municipio, operan con normalidad, brindando atención de calidad y de manera gratuita a la población.

Al respecto, la encargada del CAPS de Villas del Sol, Viviana Silva, informó que actualmente la unidad médica opera de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 20:00 horas, con atención continua en dos turnos. Señaló que, aunque anteriormente se brindaba servicio las 24 horas, el ajuste en la dinámica operativa no ha afectado la prestación de servicios, los cuales continúan otorgándose de manera integral.

Detalló que diariamente se atienden en promedio más de 30 consultas generales, además de especialidades como pediatría, ginecología, odontología, nutrición y psicología. Asimismo, el área de enfermería permanece activa para la realización de curaciones, aplicación de inyecciones y otros procedimientos básicos.

En ese sentido, Alexandra Cárdenas, Subdirectora de Salud Física y Mental, confirmó que el CAPS de El Petén opera sin contratiempos, ofreciendo consulta general, nutrición, atención dental, vacunación —en turno matutino— y servicios de enfermería, en un horario continuo de 8:00 a 20:00 horas. Subrayó que la atención se mantiene con calidad, incluyendo el control de enfermedades como diabetes e hipertensión.

Por su parte, Daniela Nieto, coordinadora de Salud Mental en la colonia Nicte Ha, informó que los servicios en esta área también operan con normalidad, brindando atención en psiquiatría, psicología y terapia de lenguaje. Indicó que semanalmente se atienden alrededor de 250 pacientes, entre consultas de primera vez y de seguimiento, en un horario de 7:00 a 15:00 horas.

Finalmente, la coordinadora del CAPS de Puerto Aventuras, Fabiola Kuc Muñoz, confirmó que la unidad brinda atención habitual en consulta externa, psicología, odontología, nutrición y farmacia.

Además, Kuc Muñoz destacó que los horarios permanecen sin cambios para comodidad de los pacientes, incluyendo la atención los fines de semana de 8:00 am a 8:00 pm. Con una operatividad que promedia las 20 consultas diarias.

Las autoridades de salud reiteraron el llamado a la población a acudir con confianza a las unidades médicas en los horarios establecidos, recordando que los servicios se ofrecen de manera gratuita, continua y acorde con las necesidades de los pacientes.

En este contexto, el gobierno municipal reafirma su compromiso de garantizar el acceso oportuno a los servicios de salud para todas y todos los ciudadanos, priorizando la atención preventiva y el bienestar integral de la población.
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